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Réservation

Réservation VTC Lyon : votre chauffeur confirmé en moins de 10 minutes.

Réservez votre trajet par le moyen qui vous convient. Dès que nous avons toutes les informations, votre réservation est confirmée par écrit en moins de 10 minutes, avec le prix fixe et le détail de la prise en charge. Notre service fonctionne 24h/24 et 7j/7.

Les informations à nous transmettre

Pour une confirmation rapide, pensez à nous indiquer :

  • La date et l’heure de prise en charge
  • L’adresse de départ et l’adresse d’arrivée
  • Le nombre de passagers et de bagages
  • Votre numéro de vol ou de train, si vous voyagez en avion ou en TGV
  • Vos besoins particuliers : siège enfant, rehausseur, fauteuil roulant, skis, arrêt supplémentaire
  • Le nom et le numéro de téléphone du passager, s’il ne s’agit pas de vous

Si une information manque, nous vous la demandons simplement avant de confirmer.

Nos prix les plus demandés

Des prix fixes, par véhicule et non par passager.

TrajetBerline
1 à 4 passagers
Van
jusqu’à 8 passagers
Lyon ↔ Aéroport Saint-Exupéry66 €88 €
Trajet dans Lyon (gares, adresses)30 €60 €
Lyon → Grenoble220 €250 €
Lyon → Genève340 €455 €

Prix TTC par véhicule, péages et parking inclus. Tous nos tarifs sur notre page prix.

Après votre réservation

Vous recevez une confirmation écrite reprenant l’ensemble de votre trajet. La veille, votre course est attribuée à un chauffeur. Le jour J, il vous contacte avant la prise en charge, suit votre vol ou votre train, et vous attend à l’heure et à l’adresse prévues, avec une pancarte à votre nom si vous le souhaitez.

Vous avez un changement de programme ? Prévenez-nous par écrit, par e-mail, WhatsApp ou SMS : toute modification importante vous est confirmée par écrit.

Bon à savoir

  • Réservation au moins 12 heures à l’avance pour une demande faite entre 8 h et 22 h, 16 heures pour une demande faite la nuit
  • Annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant la prise en charge
  • Attente incluse : 15 minutes à une adresse ou en gare, 1 h 10 à l’aéroport après l’arrivée du vol
  • Retard de vol ou de train de moins de 3 heures sans supplément
  • Paiement par carte bancaire, y compris American Express, en espèces ou par virement

Toutes les conditions sont détaillées dans nos conditions générales de vente.

Groupes, entreprises et réservations régulières

Vous réservez pour un groupe, un événement ou vos collaborateurs ? Envoyez-nous votre demande par e-mail avec la liste des trajets, les horaires et le nombre de personnes : nous coordonnons les véhicules nécessaires et vous adressons un récapitulatif complet. Pour les groupes, les départs sont synchronisés afin que tout le monde voyage ensemble.

Les entreprises et agences peuvent ouvrir un compte : chaque course est imputée à un numéro de dossier ou à un centre de coût, et facturée par trajet ou en fin de mois. Pour des trajets réguliers, comme le transport scolaire, un planning annuel est établi avec un chauffeur attitré.

Questions fréquentes sur la réservation

Puis-je réserver pour le jour même ?

Oui, selon nos disponibilités. Nous recommandons de réserver au moins 12 heures à l’avance, mais pour un besoin de dernière minute, appelez-nous directement au +33 4 69 96 90 69 : c’est le moyen le plus rapide pour vérifier qu’un chauffeur est disponible.

Comment savoir que ma réservation est confirmée ?

Vous recevez une confirmation écrite par e-mail, WhatsApp ou SMS, qui reprend la date, l’horaire, les adresses, le véhicule, le nombre de passagers et le prix. Sans cette confirmation, la réservation n’est pas encore validée : n’hésitez pas à nous relancer.

Faut-il payer à l’avance ?

Non, pour la plupart des trajets vous réglez à bord, par carte bancaire (y compris American Express), en espèces ou par virement. Pour certaines missions longues ou éloignées de Lyon, un acompte peut être demandé. Les entreprises peuvent être facturées sur compte.

Combien coûte un taxi de Lyon à Besançon ?

Avec Transfert-Lyon, l’alternative VTC, le trajet de Lyon à Besançon coûte 465 € en berline et 611,25 € en van, à prix fixe, péages inclus. Tout savoir sur le trajet Lyon–Besançon.

Je cherche un taxi pour 15 personnes : comment réserver ?

Envoyez-nous la date, l’horaire, les adresses et le nombre de bagages par WhatsApp ou par e-mail. Pour 15 personnes, nous coordonnons deux vans qui voyagent ensemble : par exemple 176 € au total entre Lyon et l’aéroport, soit moins de 12 € par personne. Tous nos prix pour 15 personnes.

Êtes-vous un transfériste à Lyon ?

Oui. Transfert-Lyon est un transfériste basé à Lyon : nous organisons les transferts entre l’aéroport Saint-Exupéry, les gares, les hôtels, Genève et les stations de ski pour les particuliers comme pour les agences, hôtels et organisateurs d’événements, avec suivi des vols et des trains, prix fixe et facturation mensuelle pour les professionnels. En savoir plus sur notre activité de transfériste.

Prêt à partir ? Votre chauffeur vous attend.